Konfliktløsing
Mennesker er ekstremt forskjellige og må følgelig møtes forskjellig
Dette krever forståelse for likhet og forskjellighet
Konfliktens 3 ingredienser:
- Forskjellighet
- Negative følelser
- Fastlåsthet
- Forståelsen for likhet/forskjellighet
- Samarbeid handler om gjensidig respekt
- Kunnskap om respekt-begrepet
- Emosjonell intelligens som redskap
|
